জনপ্রিয় প্রশ্ন

সচরাচর প্রশ্ন

দুঃখিত! একবার কোন কোর্স কেনা হয়ে গেলে সেই কোর্সটিতে আর ভর্তি বাতিল করতে পারবেন না। আমাদের স্কিলস রাইডার প্লাটফর্ম বর্তমান ডিজিটাল কন্টেন্টের মাধ্যমে সকল প্রকার সফট স্কিল এবং হার্ড স্কিল প্রশিক্ষণ প্রদান করে থাকে, তাই ডিজিটাল প্রোডাক্ট বা ডিজিটাল কনটেন্ট একবার ক্রয় করা হয়ে গেলে ডিজিটাল কনটেন্টসমূহ বাতিল করা সম্ভব নয়।
লাইভ ক্লাসের জন্য সার্টিফিকেট প্রদান করা হবে না। তবে বিশেষ কোনো প্রোগ্রাম হয়ে থাকলে সেখানে সার্টিফিকেট দেওয়া সম্পর্কে উল্লেখ থাকবে।
আপনার ক্যারিয়ারের জন্য কোন কোর্সগুলো দরকার তার জন্য আমাদের একটি ফ্রি কাউন্সিলিং সাপোর্ট রয়েছে। আমাদের অফিসিয়াল হোয়াটসঅ্যাপ নাম্বারে মেসেজ করলেই আমাদের প্রতিনিধি আপনাকে সাহায্য করবেন।
যেকোনো সমস্যার ক্ষেত্রে, কল করুনঃ +8801316886988 ইমেইল করুনঃ contact@skillsrider.com
আমাদের কোর্সের মেয়াদ লাইফ টাইম। সময়ন্তর, আমাদের লার্নিং ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম আপডেট করার জন্য আপনাকে ইমেইল, কমিউনিটি গ্রুপ অথবা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে নোটিফিকেশনে জানানো হবে। সেখান থেকে আপডেট তথ্য নিয়ে আপনি আপনার কোর্সের লগইন ড্যাশবোর্ড পরিপূর্ণ করে রাখবেন। সেক্ষেত্রে নিয়ম মেনে যদি আপনি আপনার লগইন ড্যাশবোর্ড আপডেট করে নিতে না পারেন তাহলে হয়তো বা আপনার কোর্সের এক্সেস বা প্রবেশাধিকার চলে যেতে পারে।
আমাদের কনটেন্ট ম্যাটেরিয়ালগুলো বর্তমান পরিচিতি মূলক কোর্স, তাই এই ম্যাটেরিয়ালগুলো উপর ভিত্তি করে সার্টিফিকেট আপাতত প্রদান করা হচ্ছে না তবে নিকট ভবিষ্যতে আমরা সার্টিফিকেট প্রদান করব।
আমরা এসএসএল কমার্স বাংলাদেশের সাথে চুক্তিবদ্ধ, আপনি এই পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংকের মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারবেন। বাংলাদেশের বাহিরে যারা অবস্থান করছেন তারা ভিসা এবং মাস্টারকার্ড সংবলিত যেকোন ক্রেডিট কার্ড দিয়ে ডলারের মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারবেন।
অফলাইনে যোগাযোগ করার আগে অবশ্যই আমাদের এপয়েন্টমেন্ট নিয়ে আসতে হবে। আমাদের ফিজিকাল অফিসের ঠিকানা ৪২/১ আহম্মেদ নাগার, মিরপুর -০১, ঢাকা -১২১৬ এপয়েন্টমেন্টের জন্য যোগাযোগ: +8801316886988 অথবা ইমেইল: contact@skillsrider.com
যেকোনো প্রশ্ন করতে বা সমস্যা জানাতে কল করুন +8801316886988 এই নম্বরে অথবা ইমেইল করুন contact@skillsrider.com আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম যেকোনো প্রয়োজনে আপনাকে সাহায্য করবেন।
আমাদের কমিউনিটি গ্রুপ হল প্রধান মাধ্যম, সেখানে আপনার প্রত্যেকটি সমস্যার কথা অবশ্যই আপনি জানাবেন কোর্সের কনটেন্ট সম্পর্কে। এছাড়া আপনার ব্যক্তিগত মতামত এবং গুরুত্বপূর্ণ সমস্যা যদি আপনি জানাতে চান তাহলে আমাদেরকে ইমেইল করুন অথবা হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ করুন। হোয়াটসঅ্যাপ নাম্বার: +8801316886988 ইমেইল: contact@skillsrider.com