স্কিলস রাইডার আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় অঙ্গীকারবদ্ধ এবং প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশাধিকার, ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড, আর্থিক লেনদেন এবং আমাদের ওয়েবসাইটে সংরক্ষিত তথ্যের অপব্যবহার থেকে সুরক্ষার জন্য আমরা কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে।
আমাদের নিজস্ব ওয়েবসাইট নিরাপত্তা এবং সরকারি সংস্থার সাহায্যে আমরা আমাদের কাছে নিয়োজিত তথ্যগুলোকে নিয়মিত সুরক্ষা প্রদান করে থাকি।
ইউজারের যে তথ্য আমরা সংগ্রহ করি:
পৃথক শনাক্তকরণের জন্য অফিসিয়াল নাম, ইমেল ঠিকানা, ইউজার নেম, পাসওয়ার্ড, জেন্ডার এবং নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তর এবং আমরা যে ফর্ম বা ওভারভিউ পূরণ করতে বলি। অর্থ-সম্পর্কিত লেনদেনে শতভাগ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে আমরা আপনার পেমেন্টের পদ্ধতি এবং পেমেন্ট সিস্টেম সম্পর্কিত অন্যান্য ডেটা রেকর্ড। আমরা একই ব্যবহারকারীর একাধিক লগইন সীমিত করতে ব্যবহৃত ডিভাইসগুলির আইপি এড্রেস, ডিভাইস সনাক্তকরণ, ব্রাউজিং ইতিহাস, ওয়েবলগ এবং আপনি যে সাইটগুলি থেকে আমাদের সাইটে লগ ইন করেছেন সেগুলো সংরক্ষণ করব।
সংগ্রহীত ডেটা আমরা কীভাবে ব্যবহার এবং শেয়ার করি?
- আপনার বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার পাশাপাশি সাপোর্ট এবং কাস্টমার সার্ভিস রিকোয়েস্টের ট্র্যাক রাখা।
- আপনাকে সার্ভিস এবং আমাদের ওয়েবসাইটের ফিচার সাপ্লাই দিতে।
- আপনাদের চাহিদা অনুযায়ী আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবার মান উন্নতি করতে।
- প্রতারণা প্রতিরোধ করতে।
- আপনাকে স্কিলস রাইডার-এর সঙ্গে কানেক্টেড রাখতে।
- আমাদের বা আমাদের পার্টনারদের বিভিন্ন অফার সম্পর্কে আপডেট করতে।
- আপনার এ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পর্যবেক্ষণের কাজে।
- আপনাকে কোন কোর্স ক্রয় সম্পর্কে নিশ্চিত করতে।
ব্যক্তিগত সংরক্ষিত ডেটা আমরা কীভাবে শেয়ার করি?
সংগৃহীত ডেটা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আমরা প্রকাশ করতে পারি-
- দেশের আইনপ্রয়োগকারী কোন সংস্থার অনুরোধে, স্কিলস রাইডার-এর অন্যান্য ব্যবহারকারির নিরাপত্তায় এবং স্কিলস রাইডার-এর সম্পত্তি রক্ষাসহ বিশেষ জরুরি প্রয়োজনে আপনার সংরক্ষিত তথ্য প্রকাশে স্কিলস রাইডার বাধ্য হয়।
- আপনার ইনরোলমেন্ট কনফার্মেশন, পার্টিসিপেশন, প্রোগ্রেশন এবং কমপ্লিশন স্ট্যাটাসের ডেটা বিশেষ ক্ষেত্রে, সরকারি কর্মসূচি, শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান আর স্পন্সর তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
- পাবলিক বা ব্যক্তিগত নয় এমন তথ্য যেমন- একত্রিত করা তথ্যের অংশবিশেষ বা পাবলিকলি পোস্ট করা কোন মন্তব্য।
- আমাদের ওয়েবসাইটের ক্লায়েন্টদের সম্পর্কে পরিসংখ্যানগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে প্রদান করা।
- আমাদের ওয়েবসাইটের ইউজার একটিভিটির মাধ্যমে তথ্য শেয়ার করার জন্য আপনি তৃতীয় পক্ষের নির্দিষ্ট ফিচার ব্যবহারের সুযোগ পাবেন ।
- তৃতীয় পক্ষের কাছে যদি আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর একটিভিটি সম্পর্কে তথ্য শেয়ার করার জন্য তৃতীয় পক্ষের ফিচার ব্যবহার করেন। যেমন, ব্লগ পোস্টের “শেয়ার” বাটন ইউজারদের সামাজিক মাধ্যমগুলোকে পোস্ট শেয়ার করা অনুমোদন করে। আপনি যদি এই ফিচারগুলো ব্যবহার করেন, তাহলে স্কিলস রাইডার এই তথ্যটি তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সার্ভিসের সাথে শেয়ার করবে। পূর্বশর্ত হিসাবে, আপনার সেই থার্ড পার্টির ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতি এবং ব্যবহারের শর্তাদি পড়া উচিত। আমরা তাদের নীতি, শর্ত বা অনুশীলনের জন্য কোন দায়িত্ব বা দায় গ্রহণ করি না কারণ তাদের উপর আমাদের কোন নিয়ন্ত্রণ নেই।
- আমাদের সহযোগী সংস্থা, আমাদের হোল্ডিং কোম্পানি এবং এর অন্যান্য সহায়ক সংস্থাগুলো (যদি থাকে) সেইসাথে আমাদের সার্ভিসগুলো পরিচালনা এবং পরিচালনার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত তৃতীয় পক্ষ এবং এমন যেকোন অংশীদার বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠান বা তৃতীয় পক্ষের জন্য সেবা প্রদান করা অপরিহার্য।
- আপনি যদি আমাদের সার্ভিস/কোর্স কেনার জন্য তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট করেন।
- কোর্স শেষে সার্টিফিকেট তৈরির/প্রদানের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহের জন্য।
জিডিপিআর সম্পর্কিত:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তির উপর নির্ভর করি-
- আপনার সম্মতিতে, যদি আমরা আপনাকে কিছু গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পাঠাতে চাই।
- আমাদের সার্ভিসগুলোতে আপনার অংশগ্রহণে যেসব তৃতীয় পক্ষ পৃষ্ঠপোষকতা করেছে, তাদের আগ্রহ যদি আপনার নিজের স্বার্থের জন্য হুমকি হয়ে দাঁড়ায়।
- যে ধরণের আইন ভঙ্গের জন্য শাস্তি পেতে হয়, উদাহরণস্বরূপ জালিয়াতি।
- আমাদের প্রকৃত লক্ষ্য আমাদের সেবার মান বৃদ্ধি করে একটি প্রতিষ্ঠান হিসাবে দাঁড় করানো আমাদের লক্ষ্য অর্জনের জন্য আমাদের সার্ভিস এবং ওয়েবসাইটকে ক্রমাগত উন্নত করে, ওয়েবসাইট ও গ্রাহকের তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিত করে মার্কেটে অপ্রতিদ্বন্দ্বী হয়ে ব্যবসায়িক উদ্দেশ্য পূরণ করা।